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普蘭店區“三強化一暢通” 維護消費者合法權益

2021-03-16
00:10
大連日報
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    本報訊(石研 大連新聞傳媒集團記者石家家)昨日,普蘭店區緊扣“守護安全暢通消費”主題,唱響安全旋律,暢通消費環境,切實維護消費者合法權益。當日,該區市場監管局對2020年查獲的假冒偽劣商品進行集中銷燬。此次集中銷燬假冒偽劣商品主要涉及口罩、酒類、服裝鞋帽等。

    普蘭店區市場監督管理局以“三強化一暢通”,全方位維護消費者合法權益。強化舌尖安全。在嚴防嚴控、鐵桶式管理的成效基礎上,不斷強化冷鏈食品管理,嚴禁非經遼寧省進口首站冷庫貨物進入普蘭店區,堅決築牢舌尖安全防線。同時開展開學季校園食品安全大檢查等專項行動。強化設備安全。紮實推進特種設備三年專項整治工作,以公眾聚集場所、住宅小區、娛樂場所、重點工業企業使用的電梯、鍋爐、壓力容器、起重設備等特種設備為監察重點,嚴查超期未檢、不按期維保等違法行為,防止設備帶病運行,堅決杜絕安全隱患。到目前,已檢查轄區內特種設備使用單位10家,檢查特種設備32台,下達《特種設備安全監察指令書》5份,消除安全隱患4處。強化產品安全。以兒童玩具、建築裝修材料、消防器材、家用電器等與人民羣眾生產生活安全息息相關的產品為今年檢查重點,目前已檢查消防器材經營户2户,商場超市、批發零售店、兒童用品賣場13家,電動車銷售店3家,責令相關銷售單位對檢查中發現的標註不規範等問題進行立即整改。

    同時以普蘭店區營商環境建設年為起點,暢通全區的消費環境,打通阻點堵點,暢通12315、網絡輿情、來信來訪等渠道,促進消費者權益保護社會共治機制建設。安排專人24小時值班接聽消費者電話並及時予以解決。2020年以來,處理消費投訴3000餘件,辦結率100%,滿意率100%。